Dernière mise à jour : 15 juin 2025
Cette politique de confidentialité est effective à compter du 15 juin 2025 et remplace toute version antérieure.
1. Informations générales
La présente politique de confidentialité décrit comment AGX CONCEPT (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://lawatbox.com/ (le « Site »). AGX CONCEPT est une société par actions simplifiée spécialisée dans l’ingénierie et les études techniques, notamment dans les domaines du bâtiment, de l’expertise technique et du conseil en maîtrise d’ouvrage. Responsable du traitement :- Nom : AGX CONCEPT (SAS)
- SIREN : 818 477 986
- SIRET : 818 477 986 00041
- Adresse : 89 Avenue des Érables, 85210 Sainte-Hermine
- Email : bonjour@agx-concept.com
- Téléphone : 06 80 87 81 68
- Représentant légal : Mme Delphine Guérin, Présidente
2. Données collectées
2.1 Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
- Données de géolocalisation approximative
2.2 Données que vous nous fournissez
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de commande et de facturation
- Messages et commentaires que vous nous envoyez
2.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique de cookies pour plus d’informations.3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :3.1 Exécution du contrat
- Traitement et suivi de vos demandes de devis et projets
- Gestion de votre compte client
- Prestations d’ingénierie et d’études techniques
- Coordination de travaux et maîtrise d’œuvre
- Service client et support technique
- Facturation et comptabilité
3.2 Intérêt légitime
- Amélioration de nos services
- Analyses statistiques et études de marché
- Sécurité du site et prévention de la fraude
- Communication institutionnelle
3.3 Consentement
- Newsletter et communications marketing (si vous y avez consenti)
- Cookies non essentiels
- Personnalisation de votre expérience
3.4 Obligation légale
- Respect des obligations comptables et fiscales
- Conservation des données pour répondre aux demandes des autorités
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :- Exécution du contrat : pour les services que vous commandez
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Consentement : pour le marketing et les cookies non essentiels
- Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :5.1 Prestataires de services
- Hébergeurs web
- Services de paiement
- Partenaires techniques et sous-traitants en ingénierie
- Outils d’analyse (Google Analytics, etc.)
- Services de marketing (si vous y avez consenti)
- Experts techniques et bureaux d’études partenaires
5.2 Autorités compétentes
En cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.6. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).7. Durée de conservation
7.1 Données clients et projets
- Dossiers clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale et des projets en cours
- Dossiers projets terminés : 10 ans (responsabilité décennale dans le bâtiment)
- Comptes inactifs : 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
7.2 Données marketing
- 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
7.3 Données de navigation
- Cookies : selon la durée définie dans notre politique de cookies
- Logs de connexion : 12 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :8.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.8.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.8.3 Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.8.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.8.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.8.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.8.7 Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci. Pour exercer vos droits : Contactez-nous à bonjour@agx-concept.com avec une pièce d’identité.9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegarde régulière des données
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
10. Mineurs
Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.11. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou par un avis sur notre site.12. Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données (si applicable) :- Email : bonjour@agx-concept.com
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
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